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C'est avec beaucoup d'enthousiasme que nous annonçons la réouverture partielle d'Upper Canada Village le mercredi 1er juillet 2020.

Bien qu'il y aura des changements à notre programmation, nous offrirons des visites guidées dans le cadre de notre réouverture.

Les billets seront disponibles en ligne avec une participation limitée à www.fr.UpperCanadaVillage.com ou par téléphone par créneau horaire pour assurer la capacité de maintenir une distance physique. Des cartes seront également disponibles en téléchargement sur notre site Web.

N'oubliez pas que votre prochaine visite sera différente de celle des saisons précédentes. Alors planifiez à l'avance et soyez prêt.


FAQs

Quelle est l'adresse / les directions pour se rendre à Upper Canada Village?

Quelles sont vos heures d'opérations?

  • 9 h 30 à 17 h (dernière entrée à 16 h 30), 7 jours sur 7

Quel type de programmation proposerez-vous?

  • Nous offrirons des visites guidées en raison de notre réouverture.

Y aura-t-il des visites guidées en français?

 
  • Des visites guidées du Village seront proposées en français ou bilingue français-anglais à 10h00, 12h30 et 15h00.

Quel est le coût d'admission?

  • Admission générale: 13 $

Comment puis-je acheter des billets?

  • Les billets seront disponibles en ligne à www.fr.UpperCanadaVillage.com
  • Les billets seront disponibles en ligne avec une participation limitée et à des moments précis. Si la billetterie en ligne ne peut être complétée, les visiteurs peuvent téléphoner pour réserver des billets.
  • Des cartes du village seront disponibles et des affiches de la carte seront dans le «Discovery Centre» si les visiteurs souhaitent prendre une photo à la place et peuvent également être téléchargées de notre site Web directement sur votre téléphone.

Le stationnement sera-t-il disponible?

  • Le stationnement est disponible sans frais sur place. Tous les accès des visiteurs et des véhicules à notre stationnement et aux espaces publics seront également ouverts.

Des toilettes seront-elles disponibles?

  • Des toilettes seront disponibles dans le «Discovery Centre». Ces toilettes sont pratiquement sans contact et un nettoyant sera disponible pour nettoyer les salles de bain toutes les heures ou au besoin.

Y aura-t-il des directives pour la distance physique?

  • Tous les visiteurs devront suivre les règles de distance physique prescrites par le gouvernement de l'Ontario. Vous devez rester à 2 mètres ou 6 pieds des autres. Notre personnel surveillera et éduquera les clients sur les règles de distanciation physique.

Y aura-t-il un contrôle des visiteurs pour COVID-19 à l'arrivée pour assurer la sécurité des autres visiteurs?

  • Les visiteurs devront auto-évaluer leur santé et seront encouragés à ne pas visiter nos attractions s'il y a une possibilité qu'ils aient contracté ou soient entrés en contact avec Covid-19. La messagerie pour cette exigence sera renforcée à la fois sur notre site Web et avec une signalisation sur place.

Quelles mesures prenez-vous pour assurer la sécurité de votre personnel et de vos visiteurs?
Les mesures supplémentaires qui ont été prises sont les suivantes:

  • Les visiteurs peuvent apporter leur propre équipement de protection individuelle; gants, masques, désinfectant pour les mains et produits de nettoyage désinfectants s'ils le souhaitent.
  • La programmation a été modifiée pour offrir une expérience sans contact autant que possible. Lorsque cela est inévitable, des stations de lavage ou de désinfection des mains sont disponibles.
  • Amélioration des pratiques de nettoyage tout au long du parcours et des toilettes.
  • De nombreuses autres mesures ont été prises en consultation avec les autorités de santé publique, conformément aux lignes directrices provinciales.
  • Le « Discovery Center » musée sera fermé.
  • Les allées du stationnement seront marquées par des lignes de distance de 20 pieds pour accueillir les familles.
  • Des panneaux sur place communiqueront les meilleures pratiques afin que les visiteurs continuent d'adhérer aux meilleures pratiques de santé et de sécurité. Cela comprend, mais sans s'y limiter, les panneaux pour utiliser un désinfectant pour les mains à l'entrée du «Discovery Centre», maintenir la distance physique et la disponibilité des toilettes.
  • Les visiteurs auront accès au village par le «Discovery Centre».
  • Le magasin du village ne sera accessible aux visiteurs qu'à la fin de leur visite afin de permettre une capacité contrôlée et de pouvoir maintenir une distance physique conforme aux directives de santé publique et aux directives provinciales pour les établissements de vente au détail.
  • Des barrières seront en place dans tous les registres de vente au détail et d'admission. Les registres d'admission seront également réorganisés pour être séparés de six pieds ou plus.

Aurons-nous toujours droit à des billets réciproques pour l'Upper Canada Village / Fort Henry?

  • Le programme réciproque pour l'admission gratuite à Upper Canada Village ou Fort Henry est suspendu jusqu'à nouvel ordre.

La nourriture et les boissons seront-elles disponibles?

  • Pour le moment, la nourriture et les boissons ne seront pas disponibles au Village Café, à Willard’s Hotel ou à Harvest Barn. Cependant, le pain du village sera disponible au magasin du village à la fin de votre visite guidée ainsi que BeaverTails situé à l'extérieur du «Discovery Centre». Le processus de paiement sera aussi simple que possible.  
Upper Canada Village

13740 County Road 2
Morrisburg, ON, K0C 1X0
Tel: 1-800-437-2233 or 613-543-4328
getaway@parks.on.ca

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